Пользовательское соглашение
Актуально на: 28.03.2026
1. Общие положения
Настоящее соглашение регулирует использование сайта RosComeBem и покупку цифровых eSIM-тарифов. Используя сайт и оформляя заказ, пользователь принимает условия соглашения в полном объеме.
2. Предмет услуги
Сервис предоставляет доступ к цифровым eSIM-профилям и тарифным планам партнеров. Поставка осуществляется в электронном виде: данные для установки (QR-код/ссылка) направляются в личный кабинет и/или на email пользователя.
3. Аккаунт и безопасность
Пользователь обязан указывать корректные данные, обеспечивать сохранность доступа к аккаунту и не передавать учетные данные третьим лицам. Операции, совершенные из аккаунта, считаются действиями пользователя.
4. Оплата и исполнение
Заказ считается принятым после подтверждения оплаты. После успешной оплаты сервис приступает к выпуску eSIM и активации выбранного тарифа. Срок обработки обычно составляет от нескольких секунд до нескольких минут.
5. Ограничения и совместимость
Пользователь самостоятельно проверяет, поддерживает ли его устройство технологию eSIM, а также ограничения оператора устройства. Сервис не отвечает за ограничения устройства, прошивки, региона или блокировки со стороны производителя/оператора.
6. Ответственность сторон
Сервис несет ответственность в пределах фактически оплаченной стоимости заказа. Сервис не отвечает за перерывы, вызванные внешними инфраструктурными сбоями, действиями партнерских операторов связи и иными обстоятельствами вне разумного контроля.
7. Изменение условий
Сервис вправе обновлять соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если иное не указано в тексте документа.